UGC video. Twoja firma ich potrzebuje

Internet jest przeładowany reklamami. Coraz trudniej zyskać zainteresowanie potencjalnego klienta. Banery, spoty i sponsorowane posty przegrywają w wyścigu o uwagę z czymś znacznie prostszym, ale skuteczniejszym – autentycznym przekazem od zwykłych ludzi. I właśnie na tym polega UGC video, czyli User-Generated Content. Tworzyłem takie filmy, zanim jeszcze pojęcie UGC stało się modne. Skorzystaj z moich doświadczeń.

UGC video – na czym to polega?

Filmy UGC to krótkie, naturalne materiały wideo, które wyglądają, jakby nagrał je Twój klient… ale w rzeczywistości stoją za nimi przemyślana strategia i profesjonalna produkcja. Taki format świetnie sprawdza się na TikToku, Instagram Reels czy Facebooku – buduje zaufanie, przyciąga uwagę i… sprzedaje.

W tym wpisie Tekstowego pokażę Ci:

• czym dokładnie są materiały UGC,

• dlaczego działają znacznie lepiej niż klasyczne reklamy,

• kto powinien je wykorzystywać i jak możesz zlecić ich produkcję

Co to jest UGC video?

UGC video, czyli User-Generated Content video, to forma treści wideo tworzona przez zwykłych użytkowników, klientów lub tzw. „twórców UGC” – czyli osoby, które występują w roli klienta lub członka jego zespołu i prezentują produkt lub usługę w sposób naturalny, wiarygodny i nienachalny.

W przeciwieństwie do tradycyjnych reklam, gdzie wszystko jest dopięte na ostatni guzik i widać, że to produkcja marki, UGC video wygląda jak spontaniczne nagranie z telefonu. I właśnie dlatego działa – jest autentyczne, „prawdziwe” i bliskie odbiorcy.

Żyjemy w erze smartfonów, która sprawiła, że do nagrania video wystarczy średniej klasy telefon i aplikacja do montażu video. W momencie publikacji tego tekstu mój zestaw montażowy to iPhone 13 (zwykły) i aplikacja CupCat (ale w wersji pro). Jeszcze 10 lat temu tworzenie filmów było zarezerwowane tylko da tych z grubszym portfelem. Dziś praktycznie każdy może spróbować swoich sił.

Jestem tego najlepszym przykładem. Współpracując z firmami stawiam na zaprezentowanie ich ludzkiej twarzy. Członkowie zespołów nie chcieli jednak występować w nagraniach lub nie mieli na to ochoty. Sam więc musiałem wziąć sprawy w swoje ręce. I tak oto zacząłem nagrywać rolki UGC, kiedy jeszcze nie wiedziałem, co to właściwie znaczy.

Poniżej screen z mojego ulubionego video UGC, która robi sprzedaż. Odnośnik w obrazku przeniesie Cię na TikTik, gdzie obejrzysz cały film

I jeszcze jedna rolka UGC zrobiona dla Galon Oleje w domowych warunkach.

Co odróżnia rolki UGC od tradycyjnych reklam? Przygotowałem tabelkę z porównaniem.

Najczęstsze formaty UGC

• Recenzja produktu lub usługi – krótka opinia z pokazaniem efektów

• Unboxing – pierwsze wrażenie po otwarciu paczki

• Testy i demonstracje – jak działa produkt w praktyce

• Codzienne zastosowanie – nagranie w naturalnym kontekście („Zobacz, jak używam tego w pracy / domu”)

UGC video stało się jednym z najskuteczniejszych formatów reklamowych w social mediach, zwłaszcza na platformach takich jak TikTok, Instagram Reels czy Facebook. I choć wygląda na „zrobione na szybko”, jego skuteczność potrafi przewyższyć najlepiej zmontowaną reklamę za tysiące złotych.

Dlaczego UGC video działa?

UGC video nie bez powodu stało się jednym z najskuteczniejszych narzędzi marketingowych ostatnich lat. W świecie, gdzie użytkownik scrolluje setki treści dziennie i ignoruje nachalne reklamy, autentyczność i relacja są na wagę złota. I właśnie dlatego User-Generated Content tak dobrze działa.

Ludzie ufają ludziom, nie reklamom

Coraz częściej spotykam się z opinią, że większość konsumentów ufa bardziej rekomendacjom innych osób niż tradycyjnym reklamom. Kiedy widzimy „zwykłego człowieka” mówiącego o produkcie – utożsamiamy się z nim, a przekaz wydaje się prawdziwy, nie „sprzedający”.

Autentyczność przyciąga uwagę

UGC wygląda naturalnie, często nagrywane jest z ręki, bez sztucznego światła, scenariusza czy efektów. To wygląda jak treść znajomego, nie marka. Dzięki temu:

• nie drażni,
• nie wygląda na reklamę,
• nie zostaje pominięta przez użytkownika podczas scrollowania.

Format dopasowany do algorytmów

UGC video świetnie wpisuje się w formaty promowane przez platformy takie jak:

• TikTok (materiały do 60–90 sekund),
• Instagram Reels,
• Facebook Reels,
• YouTube Shorts.

Te platformy faworyzują naturalne treści wideo, które są krótkie, angażujące i „z życia wzięte”. Algorytmy dosłownie „pchają” UGC do góry, zwiększając Twoje zasięgi.

• Większe zaangażowanie i konwersje

UGC video generuje:

• więcej komentarzy i udostępnień,
• wyższe wskaźniki CTR w reklamach,
• lepszy koszt konwersji w kampaniach płatnych.

Ludzie wolą kliknąć „Kup teraz” pod filmem, w którym ktoś realnie pokazuje produkt, niż pod grafiką z logotypem i hasłem reklamowym.

Buduj społeczność, a nie tylko sprzedaż!

Dobrze przygotowany UGC video:

• tworzy wrażenie dialogu z odbiorcą,
• angażuje emocjonalnie,
• wzmacnia wizerunek marki jako „ludzkiej” i bliskiej klientowi.

To format, który sprzedaje bez sprzedawania – a to w dobie przeładowania reklamami bardzo ważne.

Zrobiłem pewnego razu eksperyment podczas kampanii sprzedażowej. Moja rolka UGC vs grafiki reklamowe. Produkt promowany filmem sprzedawał się o wiele lepiej.

W jakich branżach sprawdzi User-Generated Content?

Materiałów UGC (User-Generated Content) nie trzeba już kojarzyć wyłącznie z markami beauty czy modowymi influencerami. Choć właśnie od takich branż zaczęła się ich popularność, dziś UGC video doskonale sprawdza się w niemal każdej dziedzinie biznesu – zarówno w B2C, jak i B2B. Właściwie każdy, kto sprzedaje produkt lub usługę i chce pokazać ją w autentyczny, ludzki sposób, może skorzystać na wdrożeniu UGC w swojej strategii marketingowej.

Zacznijmy od e-commerce. Firmy, które sprzedają fizyczne produkty – od kosmetyków, przez elektronikę, po akcesoria dla zwierząt – zyskują ogromnie, gdy pokazują, jak ich produkty wyglądają i działają „w rękach prawdziwego użytkownika”. UGC w postaci recenzji, unboxingu czy krótkiego testu produktu potrafi wygenerować większe zaangażowanie i sprzedaż niż klasyczne reklamy. Klienci chcą zobaczyć, jak coś wygląda w użyciu, a nie tylko w katalogowym ujęciu na białym tle.

Video UGC – więcej niż promocja produktu

Ale UGC nie kończy się na produktach fizycznych. Ogromny potencjał mają też branże techniczne, usługowe i lokalne firmy, które często nie zdają sobie sprawy, że mogą z powodzeniem korzystać z UGC. Przykład? Sklep motoryzacyjny, który pokaże krótki filmik z zadowolonym klientem po montażu części. Firma rolnicza, która publikuje UGC od rolnika prezentującego efekty zastosowania produktu. Serwis car audio z dynamiczną relacją z montażu nagraną z telefonu. To właśnie ten rodzaj treści – prosty, wiarygodny, niewyreżyserowany – przyciąga uwagę i buduje zaufanie.

Co więcej, UGC świetnie sprawdza się także w modelu B2B. Tutaj zamiast spontanicznej recenzji mamy często do czynienia z materiałem zrealizowanym z myślą o profesjonalnym odbiorcy – ale wciąż z ludzką twarzą. Może to być krótki filmik typu „Dlaczego wybraliśmy współpracę z firmą X”, może być case study z udziałem klienta, albo nagranie zza kulis współpracy. Takie treści idealnie nadają się na LinkedIna, landing page czy jako materiał do kampanii remarketingowej.

UGC to format elastyczny, tani w produkcji i bliski odbiorcy. I właśnie dlatego działa. Jeśli chcesz, by Twoja marka wyglądała „ludzko” w social mediach, a jednocześnie zachowała profesjonalny przekaz – UGC video to strzał w dziesiątkę.

Jak wygląda proces tworzenia UGC w Tekstowy.pl?

Produkcja materiałów UGC może wydawać się czymś spontanicznym, wręcz przypadkowym – ot, ktoś coś nagrywa telefonem, mówi kilka zdań i gotowe. W rzeczywistości jednak skuteczne UGC video to przemyślany format marketingowy, który wymaga przygotowania, struktury i wyczucia. W Tekstowy.pl łączymy swobodę UGC z profesjonalnym podejściem do contentu. Oto jak wygląda współpraca krok po kroku.

Wszystko zaczyna się od rozpoznania Twoich potrzeb i celów. Zanim cokolwiek nagramy, chcemy wiedzieć: co chcesz pokazać, do kogo chcesz mówić i jaki efekt chcesz osiągnąć. Czy zależy Ci na zasięgu organicznym? Konkretnych wynikach sprzedażowych? A może chcesz użyć materiału w kampanii reklamowej? To kluczowe informacje, na podstawie których przygotowujemy krótki brief i koncepcję treści. Na tym etapie doradzamy również, jakie formaty sprawdzą się najlepiej (TikTok, Reels, Shorts) i jak możemy je wykorzystać wielokanałowo.

Kreatywność kluczem do sukcesu!

Następnie przechodzimy do etapu kreatywnego – pisania scenariusza i opracowania struktury nagrania. Treść UGC musi brzmieć naturalnie, ale jednocześnie zawierać konkretne elementy, które przyciągają uwagę, utrzymują zainteresowanie i kończą się jasnym CTA (wezwanie do działania).

Dlatego każda rolka, którą tworzymy, opiera się na sprawdzonej strukturze: hak → wartość → wiarygodność → call to action. Scenariusze piszemy tak, aby twórca mógł mówić „swoimi słowami”, a nie czytał tekst z kartki.

W zależności od projektu, nagranie realizujemy sami, we współpracy z doświadczonymi twórcami UGC, lub – jeśli klient woli – z wykorzystaniem własnych materiałów. Mamy dostęp do bazy osób, które świetnie wypadają przed kamerą i potrafią wcielić się w naturalnego użytkownika produktu lub usług. Dzięki temu Twoje UGC może wyglądać jak spontaniczna recenzja klienta, choć stoi za nim przemyślana strategia.

Po zebraniu materiału przechodzimy do montażu i postprodukcji. To tutaj wszystko nabiera tempa, rytmu i wyrazistości. Dodajemy napisy, dynamiczne cięcia, podkład muzyczny i animacje – wszystko zgodnie z wymogami platform, na które materiał trafi.

W razie potrzeby przygotowujemy również wersje testowe A/B, które różnią się intro, CTA lub stylem wypowiedzi, co pozwala później testować skuteczność kampanii reklamowych.

Na końcu dostajesz od nas gotowe wideo, które możesz od razu wrzucić na TikToka, Instagram Reels, Facebooka lub użyć w Meta Ads. Jeśli chcesz, możemy również pomóc w publikacji i analizie wyników – tak, żebyś nie tylko miał materiał, ale i wiedział, jak go najlepiej wykorzystać.

Wiemy, że UGC ma wyglądać „luźno”, ale wcale nie powstaje przypadkiem. Dlatego pracujemy tak, by dać Twojej marce treść, która przyciąga uwagę, buduje zaufanie i naprawdę działa.

Przeczytaj też: Fanpage na Facebooku. Jak go prowadzić w firmie? Darmowy poradnik!
Zapraszam również na mój blog: KarolRutkowski.eu